咸寧網訊 通訊員 王能朗、阮班勇、成傳炎報道：“大爺，你好！你有何需求？請給我說……”通山縣通羊鎮古塔小區李玉良老人一走進通山縣農商行新都支行營業大廳，就受到了大堂經理的熱情接待。這是通山縣農商行實行“轉、強、優、贏”強化服務舉措帶來的效果。
為了抓好金融部門服務“三農”的履職盡責，今年以來，通山縣農商行實行“轉、強、優、贏”四措并舉，切實抓好優質服務。一是轉作風。該行以扎實推進績效管理為抓好，認真健全各項制度，加強工作考核，加大工作督辦，嚴肅責任追究，要求全行系統干部職工樹立“馬上辦+辦就好”的工作作風，及時完成日任務月目標。二是強管理。該行嚴格執行《考勤管理辦法》，加強干部工作紀律管理，嚴格執行行里制定的請假制度，及時公示干部職工工作日去向。同時，全行系統干部職工如實撰寫工作紀實，并開展領導評鑒，激發干部職工工作活力和激情。三是優服務。該行認真做好客戶服務工作，各支行深入轄區重點企業，宣傳本行支持企業擴大規模，發展生產的政策，并做發了業務輔導，解決各經營業主在信貸中遇到的難題，打通信貸服務“最后一公里”。四是贏好評。該行把開展誠信服務、履職盡責工作與推進“便民服務春風行動”相結合，落實好黨和政府的信貸優惠政策，為服務對象提供個性化、人性化的優質服務，贏得客戶好評。
編輯：hushaopeng
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