咸寧日?qǐng)?bào)全媒體記者　王恬

學(xué)校開通“云服務(wù)”，電子化收費(fèi)安全方便快捷；停車場(chǎng)利用無(wú)感支付、車牌識(shí)別等最新技術(shù)實(shí)現(xiàn)車牌綁卡交易，暢行無(wú)阻為生活“加速”；景點(diǎn)購(gòu)票通過(guò)銀聯(lián)、支付寶、微信支付等多種支付方式，就能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)快速購(gòu)票……

“金融+科技”正為市民生活帶來(lái)深刻影響，金融服務(wù)搭載新科技，惠及了更多的百姓。如今，方便、快捷、門檻低的金融服務(wù)，已成為不少人工作和生活必不可少的一部分。

電子支付普及　讓生活更便捷

便民繳費(fèi)事小，卻關(guān)乎民生。7月15日，市民馮先生在市區(qū)某銀行工作人員的指導(dǎo)下，在手機(jī)上下載了開放式繳費(fèi)平臺(tái)“云繳費(fèi)”APP。不需要有銀行賬戶，用手機(jī)號(hào)注冊(cè)后，進(jìn)入繳費(fèi)主頁(yè)，水、電、氣等生活繳費(fèi)類目一目了然。馮先生嘗試充了100元話費(fèi)，即刻到賬。

“真是太方便了，充值的時(shí)候還默認(rèn)了我的手機(jī)號(hào)，充話費(fèi)連手機(jī)號(hào)都不用輸。”馮先生說(shuō)。

7月16日，在溫泉城區(qū)的公交車上，市民朱女士打開云閃付APP在支付機(jī)具上輕輕一掃，輕松完成了公交購(gòu)票。云閃付是當(dāng)前我市移動(dòng)支付便民示范工程成效的直接體現(xiàn)。

“云閃付”作為金融領(lǐng)域科技創(chuàng)新的成果之一，它匯集了各商業(yè)銀行、非銀行機(jī)構(gòu)和中國(guó)銀聯(lián)，并集中多方資源共同推動(dòng)云閃付APP、銀聯(lián)二維碼支付、銀聯(lián)手機(jī)閃付等聯(lián)網(wǎng)通用的移動(dòng)支付產(chǎn)品在便民領(lǐng)域推廣應(yīng)用。

“以前到銀行辦理業(yè)務(wù)，取號(hào)排隊(duì)很花時(shí)間；現(xiàn)在辦理一般支付結(jié)算業(yè)務(wù)，拿著手機(jī)就能操作。”市民費(fèi)女士表示，在科技創(chuàng)新的支持下，自己去銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的次數(shù)少了，通過(guò)網(wǎng)上銀行或者手機(jī)銀行客戶端操作頻率高了。現(xiàn)在費(fèi)女士給遠(yuǎn)在外地讀大學(xué)的女兒存生活費(fèi)，通過(guò)微信、支付寶或者網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬都可以完成，非常方便快捷。

“刷臉”識(shí)別上線　讓體驗(yàn)更精準(zhǔn)

當(dāng)下，通過(guò)保險(xiǎn)公司公眾微信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)投保理賠已不是什么新鮮事。并且，與公安部人像庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)“刷臉”識(shí)別身份代替繁瑣的線下填單拍照上傳流程的全新模式已經(jīng)開啟。

近日，記者從咸寧人保壽險(xiǎn)公司獲悉，通過(guò)這一新模式，不僅提高了業(yè)務(wù)效率，安全性也大大提升。

“以理賠申請(qǐng)為例，以往客戶必須手動(dòng)填寫一份紙質(zhì)理賠申請(qǐng)書并拍照上傳，而申請(qǐng)書只能前往公司營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取或由業(yè)務(wù)員送達(dá)。”該保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人介紹，公司官微4.0版本在業(yè)內(nèi)率先引入了人臉識(shí)別技術(shù)，為在線理賠提供了便利。

目前在保險(xiǎn)業(yè)，人臉識(shí)別主要應(yīng)用于保單回執(zhí)簽收、簽單后公司回訪、保全變更、微信綁定、理賠申請(qǐng)等風(fēng)險(xiǎn)較高業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)身份驗(yàn)證。客戶只需綁定公司官微，進(jìn)入相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理界面，到達(dá)身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示客戶現(xiàn)場(chǎng)拍照，拍攝照片將與公安部人像庫(kù)進(jìn)行校驗(yàn)，比對(duì)確認(rèn)一致后，辦理業(yè)務(wù)即刻生效。

該保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人表示，人臉識(shí)別技術(shù)使保險(xiǎn)行業(yè)從保單制跨越實(shí)名制，直達(dá)“實(shí)人、實(shí)證、保單”三合一的“實(shí)人認(rèn)證”，代替了短信、密碼等傳統(tǒng)驗(yàn)證模式，徹底解決了保險(xiǎn)業(yè)在線身份認(rèn)證的難題，不僅能夠提升業(yè)務(wù)處理效率，同時(shí)降低了過(guò)去極易產(chǎn)生糾紛的代理人代填代簽風(fēng)險(xiǎn)，也為客戶提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)。

另外，記者還了解到，市農(nóng)行依托人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，以及新一代核心系統(tǒng)科技賦能，全面構(gòu)建起了“智能化、數(shù)據(jù)化、遠(yuǎn)程化”三位一體的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，扼制了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金轉(zhuǎn)移的源頭，切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。

金融產(chǎn)品創(chuàng)新　讓服務(wù)更寬廣

“經(jīng)營(yíng)快貸非常方便，只需登錄網(wǎng)上銀行，點(diǎn)擊申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)快貸，輸入貸款金額，系統(tǒng)自動(dòng)審核通過(guò)后，資金很快就到賬了。”市民張先生在工行網(wǎng)銀終端申請(qǐng)了20萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)快貸資金。令他沒想到的是20萬(wàn)元款項(xiàng)，通過(guò)網(wǎng)銀操作，貸款資金快速發(fā)放到位。

“通過(guò)網(wǎng)銀，客戶可24小時(shí)進(jìn)行借款還款操作，靈活方便。”工行咸寧分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，經(jīng)營(yíng)快貸主要面向在工行開戶、有良好個(gè)人信用記錄、有長(zhǎng)期穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)收入或結(jié)算流水的小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)主和個(gè)體工商戶。該產(chǎn)品通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)企業(yè)主及企業(yè)的資產(chǎn)、征信、交易等信息，自動(dòng)核定額度，全流程線上辦理，滿足客戶高頻、小額的貨款需求，并且無(wú)需抵押擔(dān)保，屬于純信用貸款，最高可貸200萬(wàn)元。

此外，隨著金融領(lǐng)域科技創(chuàng)新的發(fā)展，我市不少銀行機(jī)構(gòu)推出了“科創(chuàng)貸”“稅金貸”等金融產(chǎn)品，豐富融資渠道，服務(wù)廣大中小微企業(yè)。

“去年我們通過(guò)公司專利，向當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社申請(qǐng)了100萬(wàn)元的貸款。”通城縣一實(shí)業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。多年來(lái)，企業(yè)在發(fā)展中不斷尋求技術(shù)改造革新，研發(fā)獲得了多項(xiàng)專利發(fā)明，得知當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社可以用專利發(fā)明作為抵押物申請(qǐng)貸款，便提交了貸款申請(qǐng)，并順利得到了獲批。

科技改變生活，也讓金融服務(wù)更加智能化。如今，我市各金融、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷探索創(chuàng)新，完善金融服務(wù)，為群眾帶來(lái)更好、更便捷的金融體驗(yàn)，滿足人們的金融需求。