咸寧網訊  記者 徐浪報道：“我打算給自己買份重疾保險，與保險顧問聯系后選中了一款產品，但發現保險公司要給我簽署的是電子保單。我想了解一下電子保單與以前的紙質保單有何不同？是否可靠？哪款更讓人信任？”昨日，市民李女士電記者咨詢。帶著這個問題，記者采訪了幾位保險業內人士，他們表示，紙質保單和電子保單具有同等法律效力，理賠標準也一樣。

“電子保單歸根結底還是保單，和紙質保單的功能、保障是完全一樣的。”采訪時保險顧問告訴記者，隨著信息技術的廣泛應用和不斷發展，保單合同也開始慢慢脫離紙質走向電子化。2013年，原保監會曾在官網發布電子保單和紙質保單具有相同法律效力的文件，明確表示按照我國《保險法》《合同法》《中華人民共和國電子簽名法》的規定，電子保單和紙質保單具有同等法律效力。

那么紙質保單和電子保單的理賠標準一致嗎？太平人壽工作人員表示，“理賠標準與保單形態無關。”她解釋，影響理賠快慢的因素主要包括保險事故的復雜程度、客戶提交材料的完整度、保險公司的服務水平等，而不是保單的形態。電子保單和紙質保單一樣，理賠條件、理賠流程等內容在保險合同里都會明確告知，只要案件事實清楚、資料提交完整，保險公司都會按照合同約定及時進行理賠，也不會因為是電子保單或是紙質保單，而對理賠有先后之分。

“其實，電子保單更方便管理。”采訪時有保險顧問說，電子保單具有紙質保單不具備的優勢，主要包括節約成本、出單快、不受地域限制、保存方便、可隨時查看等。比如，某投保人購買了一份長期重疾險，保20年甚至更長時間，這期間如果紙質保單丟了，找保險公司補發不僅需要自己的證件材料，還需自己親自前往辦理，費時費力；但若是電子保單就不同了，可隨時在所投保的保險公司官網下載新的電子保單。

不僅如此，很多人選購保險前都喜歡跑不同的保險公司，找業務員詳細咨詢。若是有電子保單，只需要聯系各保險公司業務員，讓其發份電子版本過來，就可以坐在家里慢慢挑選。最后，保險顧問提醒，投保人若不放心電子保單的真實性，可上保險公司官網查詢合同編號，或直接打保險公司客服電話進行驗證。