咸寧網訊 通訊員 夏銳:為加快零售型網點轉型升級,鼓勵員工從柜臺“走出來”,加大廳堂營銷服務力度,近日,武漢農商行咸寧分行溫泉支行以兒童節為契機,舉辦了“童趣飛揚,智慧成長”六一兒童節主題活動,并取得了積極成效。
溫泉支行行長帶領全體員工將廳堂布置得趣味可愛,并籌備了內容豐富的互動環節。活動當天,有“小小銀行家”手勢操教學,有大力消防員叔叔給小朋友們講解消防知識,還有美麗的銀行阿姨給活潑可愛的小朋友們分發卡通氣球、奇趣蛋、小黃鴨口哨和彩色橡皮泥等小禮物,活動現場輕松愉快,充滿歡聲笑語。
在這些妙趣橫生的游戲環節中,溫泉支行員工向現場來賓穿插介紹了銀行理財、信用卡、貴金屬及儲蓄業務知識,并通過自助設備、移動終端現場為客戶辦理信用卡、簽約理財等業務。
本次活動參與人數60余人,此次活動增強了客戶對該行各項智能業務的熟悉與了解,也讓支行深刻認識到高效運用智能設備提高金融服務質效的必要性。下一步,武漢農商行咸寧分行溫泉支行將秉持以客戶為中心的服務理念,優化廳堂智慧服務,用實際行動打造人民的“貼心銀行”。
編輯：金娓
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