咸寧網訊 (記者 徐浪? 通訊員 龍文霞) “掃碼支付秒到賬,沒帶現金還能隨時兌換,太貼心了!”在剛過去的國慶中秋假期,三國赤壁古戰場景區內,來自湖南的游客周女士剛用手機完成文創產品付款,便對眼前的便捷服務贊不絕口。這一順暢體驗的背后,是湖北銀行赤壁支行響應人民銀行咸寧市分行創建“支付服務示范區”要求,精心打造的“支付服務零距離”專項服務,讓金融便捷與千年三國文脈深度融合,為游客提供了舒暢的支付體驗,為景區國慶文旅保駕護航。
為切實解決游客與商戶的支付痛點,湖北銀行赤壁支行在景區設立專屬服務站點,針對游客現金使用需求,站點提前備好10元、20元小額現金,提供“零錢包”兌換服務,精準匹配零食購買、紀念品消費等高頻場景;面向景區商戶,開辟“綠色服務通道”,現場協助商戶指導游客掃碼支付,保障商戶收款順暢。
此外,湖北銀行赤壁支行跳出傳統宣傳模式,將支付服務講解與赤壁歷史文化深度結合,設置互動環節,打造沉浸式宣傳場景。在“借東風”“連環計”等經典三國文化場景旁,該行工作人員主動向駐足游客講解移動支付技巧、現金兌換流程等,讓游客在感受歷史文化魅力的同時,輕松掌握便捷支付知識。
此次“支付服務零距離”活動,不僅讓湖北銀行赤壁支行的金融服務融入景區文旅體驗的每一個細節,更成為擦亮赤壁文旅品牌的“金融名片”。下一步,該行將以此為契機,推動“零距離”支付服務模式常態化,為“支付服務示范區”創建注入持久動能,讓便捷支付成為赤壁文旅消費的“助推器”。
編輯:hushaopeng
上一篇:
民生銀行咸寧支行全力打造支付服務示范區?“暖心銀發綠色通道”溫暖老年客戶心
下一篇:
4萬余元現金存款發現7張假幣 工行咸寧分行銀警聯動成功收繳處置
咸寧網訊:新華保險積極貫徹落實中國銀保監會要求,加強金融服務支持,助力疫情防控,正式啟動2020年“3·15”消費者權益保護...
3月6日,新華保險正式發布2019年客戶服務十大承諾,發揚“專業門店在身邊、實時響應全天候、投保便捷更安全、自動回訪保權益...
用手按壓瓶蓋頂端,琥珀色的速溶茶就如煙似霧般沁入水中,短短數秒,原本清澈透亮的礦泉水就變成了一瓶醇香的青磚茶……4月26...
咸寧網訊記者焦姣、通訊員譚麗霞、胡瑞紅報道:為做好疫情期間的教學服務工作,避免人群密集,簡化辦事流程,提升服務體驗,近...
郵儲銀行手機銀行10.0全新升級開啟智慧金融新體驗郵儲銀行手機銀行10.0堅持為客戶提供“工匠式”的專業化服務和“管家式”的...
此次改造提升工程,進一步提升了人才的居住舒適度和生活便捷性,也讓198套人才公寓更加綠色環保和節能降耗。
咸寧網訊記者丁偉、特約記者皮道琦、通訊員李永濤報道:4月17日,走進嘉魚縣魚岳鎮農貿市場項目施工現場,只見農貿市場主體建...
咸寧網訊記者見博報道:1月11日,由市委宣傳部、市工商聯聯合主辦的習近平新時代中國特色社會主義思想進新經濟組織宣講活動在...
近年來,我市旅游業本著更快更廣更優原則,從高鐵線路安排、人員培訓、線路程序銜接等不斷完善提高,確保游客體驗安全、便捷...
當晚,還同步開展了防溺水、防詐騙、交通安全知識宣傳,增強群眾防范意識,提升群眾安全知識水平。