“我家孩子遇到一點小事就慌，玩具拼不好就扔，和同學鬧矛盾只會哭。看著就著急，總忍不住幫他解決，可又怕這樣下去他越來越沒主見。”近日，通山家長林莉咨詢：到底該怎么培養孩子解決問題的能力？

咸寧高新實驗外國語學校教師黃瓊說，其實很多孩子都會經歷“依賴他人解決問題”的階段，關鍵是家長用對方法引導，幫孩子從“等答案”變成“找辦法”。

首先，從“幫孩子說清問題”開始。孩子慌或哭，往往是因為說不清自己到底遇到了什么麻煩。比如他拼玩具發脾氣時，您可以蹲下來問：“聽起來你很著急，是積木總倒，還是找不到想要的那塊？”先幫他把“籠統的煩躁”變成“具體的問題”，引導他區分“現象”和“核心原因”。等孩子說清楚后，您再用他能懂的話復述一遍，比如“所以現在要解決的是怎么讓積木底部更穩，對嗎？”這樣孩子才知道接下來要聚焦什么。

其次，別直接給答案，而是“帶孩子走流程”。比如孩子的球掉進沙發底，別急著伸手去夠，先和他“頭腦風暴”：“你想想，除了用手，還能用什么東西幫忙？”先鼓勵他多想，接著一起分析。“用衣架，還是用爺爺的拐杖呢？夠不夠長啊？”給他多種選擇，然后讓他選一個方法試試，要是沒成功，再問：“剛才拐杖夠不著，是不是因為角度不對？要不要從沙發后面探進去再試試？”——慢慢他就會知道，“解決問題”是有步驟的，不是只有“成功”和“失敗”兩種結果。

最后，把練習融入日常，多給孩子“小機會”。玩具壞了，問他“要不要先看看是哪里松了？”；分零食時，讓他想“怎么分能讓弟弟也滿意”；家長自己遇到小麻煩，也可以“請教”他：“媽媽找不到鑰匙了，你覺得可能忘在哪里？”。引導過程中多夸孩子的“努力”，比如“你剛才試了三種方法，這種不放棄的樣子特別棒”，比夸“你真聰明”更能幫他建立信心。

引導過程當中，最重要的是家長別著急。孩子學會解決問題，就像學走路一樣，需要慢慢試、慢慢調整。家長愿意花時間引導他，就是最好的開始。

咸寧日報記者　朱亞平