本網(wǎng)訊 夫婦倆的名字和身份證號碼被旅行社弄錯，從而延誤了登機時間，開心的旅程也變了味。近日，咸寧市某旅行社為自己的大意付出了代價。
　　3月初，市民魏先生夫婦與咸寧市一家旅行社簽訂了《海南雙飛五日游》的合同書，合同約定三天后由旅行社訂購機票從武漢天河機場登機出發(fā)。三天后，興高采烈的魏先生夫婦來到了武漢天河機場準(zhǔn)備登機時，卻發(fā)現(xiàn)兩張機票上的身份證號碼和名字全都登記錯誤，導(dǎo)致夫婦倆未能如期成行。魏先生夫婦當(dāng)天只好返回漢口市區(qū)，找了一處賓館住宿。
　　“我們的身份證都曾交給旅行社核實過，可是他們還是弄錯了。”魏先生氣憤地說道，雖然第二天旅行社重新將他們安排去了海南旅行，但是他們二人因誤機造成的住宿、車輛、誤工、電話費損失又該由誰來賠償呢？旅行結(jié)束后，魏先生將此事投訴到咸寧市旅游局質(zhì)監(jiān)所。
　　昨天上午，記者采訪了咸寧市旅游局質(zhì)監(jiān)所相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過調(diào)查了解，在此事件中，旅行社沒有仔細(xì)核對旅客的姓名，存在過失。經(jīng)過事件雙方協(xié)調(diào)，由旅行社賠償游客的住宿費、電話費、就餐費、精神撫慰金、交通費、景點門票費等共計1216元整，并向市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所遞交整改報告。（記者 葛利利　通訊員 徐彩華）