采訪時間:10月9日

采訪地點:書臺街

悅讀分享人:王瓊

精神飽滿、妝容精致，很難想象她這是剛剛從晚托班下班回來。王瓊是一名小學語文教師，在課堂上她是一名落落大方教學經驗豐富的老師，在課堂外她是一位舌綻蓮花舞臺經驗豐富的主持人。她覺得禮儀體態是可以通過后天訓練改善的，姣好的外在形象氣質是人的第一張名片，也能在某種程度上反映一個人的內在涵養，所以這次她想要把金正昆的《商務禮儀》推薦給大家。

一半是出于熱愛一半是為了學習提升，我會經常閱讀口才、禮儀訓練等相關書籍。廣播電視專業背景加上后期的自主學習，讓我得以在積累較為豐富的經驗之后，偶爾利用業余時間接一些主持的“兼職”，有時也會被邀請開展一些禮儀類的課程培訓。

因為百家講壇，金正昆教授“火出了圈”，他的禮儀課淺顯易懂、幽默有趣，讀到他的書時我如獲至寶，讓我獲益最深的便是這本《商務禮儀》。它通過大量詳實的事例闡述了商務交往中需要遵循的原則，以及如何把尊重、禮貌、熱情用恰到好處的形式，規范地表達出來。讓我們能在輕松、愉快的氛圍下便可學習到實用的商務禮儀。

正是這樣一本既專業又平實的書，豐富了我的知識儲備開啟了我系統學習禮儀的路，我在為學員們做禮儀培訓的時候能夠信手拈來、游刃有余絕對脫離不了它的影響。

合體的穿著、適宜的用語、恰當的肢體動作……在商務活動中我們有必要遵循既定的行為規范，難道在生活中我們就可以隨意地邋里邋遢了嗎?

不懂禮儀往往會走許多彎路，我在講禮儀課的時候時常會引用一個例子。楊瀾曾講過她在英國的一次經歷:某次面試因為她的隨意穿著泡湯了，當時心情抑郁低沉的她披頭散發，睡衣套大衣就出門去到一家咖啡館。當時咖啡館的人很多，她的對面坐著一個尊貴又精致的英國老太太。老太太看著她，什么話也沒說，用便箋寫了一行漂亮的英文字給她——洗手間在你的左后方拐彎。老太太的意思不言自明。

沒有人有義務透過你邋遢的外表，去發現你優秀的內在，這是我一直信奉的理念。

現在即使本職是一名教師，我仍然十分在意我的言語儀態在孩子們心中留下的印象。孩子們成年之前，幾乎有一半的時間是和老師們一起度過的，老師們的一言一行很容易刻進學生們的骨子里并伴隨影響他們一生。我很注重在學校、在講臺上的穿著，很在意拿捏和學生們交流時的用詞用語，還會在教學的過程中反復強調人際交往、舞臺表現等活動中孩子們應該知道注意的一些禮儀。中國自古就是禮儀之邦，真心希望他們從小就能領略到禮儀之美。

除了老師、主持、講師的身份，我還是一個十歲男孩的媽媽，在家里我也會經常糾正孩子的一些不合禮的言行，教導他要從小做一個知禮儀懂禮貌的小紳士。

通過閱讀，我發現書中點點滴滴的細節正在徐徐地滲入我的課堂、我的生活，教會我更多的禮儀之道。這本《商務禮儀》僅是金正昆禮儀金說系列其中的一本，除此之外，還有那么多書籍中的奧妙在等待我的探索與發現。

就在今天，我希望你能和我一起，拿起書本，找到書中的奧秘，做一個越來越有禮的人。