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網民最新訴求，咸寧相關部門回復！

來源：咸寧網絡問政平臺時間：2022-04-06 16:00

咸寧網絡問政平臺接到網民訴求后

通過市12345公共服務平臺

轉派各部門進行處辦

現將相關部門最新回復

網民最新訴求

選登如下

點擊文末【閱讀原文】進入問政平臺

　1、咨詢買藥收取掛號診查費是否合理

【網民反映】小孩感冒了在通城縣人民醫院住院部兒科住院，醫生給市民開了一個處方單，讓市民去門診買藥（干擾素），繳費時收了藥費75元，另外收取了10元的掛號診查費。咨詢收取10元掛號診查費是否合理。

【單位回復】現收到市民吳先生咨詢買藥收取掛號診查費是否合理，通城縣衛生健康局現將有關情況回復如下：我系統工作人員于2022年3月23日電話聯系市民吳先生，已和對象溝通，住院期間，門診取藥收取掛號費確實不合理，醫院和科室也多次強調，主要原因是當天值班醫生收治的病號比較多，開處方時忘了點免掛號費，導致出現掛號費，經與吳先生溝通，已取得諒解，并予以退費，當事人表示滿意。（通城縣衛生健康局　2022－03－24）

　2、求助赤壁市碧水云谷退面積差以及辦證事宜

【網民反映】前年在赤壁市碧水云谷購買了一套房子，開發商承諾去年辦證，一直拖著未辦。購買面積139平方米，實際面積136平方米，相差3個平方，應退18000元面積差額，開發商承諾7個工作日到賬，并騙業主簽了到賬收據，現在時間到了又反悔，延期到15個工作到賬。要求面積差額盡快支付，請相關部門核實處理。

【單位回復】現收到市民關于赤壁市碧水云谷退面積差以及辦證事項的求助，赤壁市住房和城鄉建設局現將有關情況回復如下：我局工作人員于2022年3月17日9時電話聯系開發公司核實情況，市民求助內容屬實，情況為：市民在赤壁市碧水云谷購買房屋未辦證及購買房屋面積與實際面積相差3個平方，要求退款面積差額。我局的處理措施及結果為：目前開發公司正在為市民辦理退款手續，也會按市民要求承諾辦理時限，開發公司承諾在2022年3月23日前辦理好退款手續；關于辦證問題，目前開發公司正在與自規局積極溝通做好規劃驗收，待規劃驗收完即可辦證。我局工作人員于3月17日聯系市民告知處理結果，市民表示理解。（赤壁市住房和城鄉建設局　2022－03－17）

　3、關于收繳店鋪售賣電動車雨棚

【網民反映】目前赤壁市城區正在開展查處電動車安裝雨棚的行動，但是這樣做只治標不治本，希望赤壁市市場監督管理局能夠對店鋪內售賣雨棚進行查處收繳，這樣可以讓市民們無法在本地購買雨棚。

【單位回復】現收到市民關于收繳店鋪售賣電動車雨棚相關事項的建議，赤壁市市場監督管理局現將有關情況回復如下：我局工作人員于2022年3月25日電話聯系市民了解相關情況，情況為：市民反映目前赤壁市城區正在開展查處電動車安裝雨棚的行動，希望赤壁市市場監督管理局能夠對店鋪內售賣雨棚進行查處收繳。我局工作人員告知市民，電動車禁止安裝雨棚由公安部門監管；商家售賣的商品如果無質量問題，根據法律法規我局無權禁止銷售。我局工作人員于3月25日電話聯系市民時告知相關情況，市民表示理解。（赤壁市市場監督管理局　2022－03－29）

　　4、溫泉城區電力香吾小區是否要拆遷

【網民反映】到目前為止，只有濱河社區給小區的部分住戶發放意愿表，意愿表上什么都沒寫。如果要拆遷，請告知政策，如果不是拆遷，就不要擾民了。希望得到圓滿解決！

【單位回復】現收到市民關于溫泉城區電力香吾小區是否要拆遷事項的咨詢，我處現將有關情況回復如下：根據城市改造的相關要求，社區向電力香吾小區發放了《征收意愿表》，表中對是否同意對該地塊實施改造進行征求意見，待充分收集居民意見后報上級部門決策參考。工作人員于3月28日再次電話聯系闞女士告知情況。（溫泉街道辦事處　　2022－03－29）

　5、求助外國語學校門口的斑馬線設立紅綠燈相關事項

【網民反映】咸寧市天潔實驗外國語學校門口的斑馬線沒有設立紅綠燈，又沒有交警執勤，孩子上下學時存在安全隱患，建議安裝紅綠燈或安排交警在此處執勤，城區主要路段每天晚上都有交警查酒駕，建議交警查酒駕的同時，檢查路面的車輛是否開有遠光燈，請相關部門核實。

【單位回復】收到市民駱先生在《市政務服務平臺》求助：“關于外國語學校門口的斑馬線設立紅綠燈”，市公安局立即責成城區大隊核處。現將有關情況回復如下：書臺街實驗外國語學校早、晚高峰時段車輛、流量較大，目前書臺街外國語學校門前路段在早、晚高峰，城區大隊已安排4名警力執勤，在學校周邊各路口指揮交通，確保學生上學、放學交通安全。下一步，城區大隊不定時會根據實際情況選擇重點路段開展酒醉駕查處及整治車輛遠光燈問題。（市公安局答復時間：2022－03－29）

　6、咨詢關于咸寧市住房公積金離職提取事項

【網民反映】其是咸寧市的繳存職工目前已離職，咨詢如何辦理離職提取公積金業務。

【單位回復】已告知市民根據《咸寧市住房公積金提取管理辦法》規定，與單位解除勞動關系的公積金提取，在公積金停繳且賬戶封存滿六個月，可通過“咸寧公積金”微信公眾號“我的賬戶”進入“個人網上服務大廳”進行登錄在業務界面——我要提取——選擇與單位終止勞動關系提取，按提示要求上傳身份證正反面、離職證明、本人免冠正面照、銀行卡原件，以上資料即可。如沒有離職證明關注“咸寧公積金”微信公眾號——其他／離職屬實承諾下載，紙質版簽字按手印拍照上傳。（咸寧市公積金中心　2022－03－31）

　7、投訴哈佛城一樓架空層違建事項

【網民反映】市民住溫泉哈佛城6棟，物業現在將該棟一樓架空層圍起來，準備做超市，市民表示一樓一直是空置的，也屬于業主所有，開發商不應該私自出租或售賣，望相關部門處理！

【單位回復】現收到市民關于哈佛城一樓架空層違建事項的投訴，我處現將有關情況回復如下：溫泉街道綜合執法中心工作人員于3月22日到現場查看調查。根據開發商提供的關于《架空層規劃總平面圖》上顯示，架空層屬開發商所有，開發商有自主決定的權益，并沒有侵害全體業主的權益。工作人員于3月24日電話聯系王女士告知了解的情況，如業主們有異議，可到市規劃局進行核實。并告知根據規劃圖顯示，此處不能建超市，如發現開發商真在此處建超市，相關職能部門工作人員會對此處依法進行處理。（溫泉街道辦事處　　2022－03－28）

　8、建議我市教育局明確規定學校教室不得裝監控

【網民反映】我市部分高中學校在教室強裝監控對于學生的身心造成了不小的心理壓力和影響，學校不是監獄，請有關部門規范管理一下

【單位回復】我局工作人員多次撥打市民電話，無人接聽。校園監控分三類：1．學校自建用于校園安全監控部分，由學校自行管理不用于考試；2．接入公安校園安全雪亮工程部分，用于公安部門監控，由公安部門與學校管理；3．標準化考點建設用于教育招生考試，只涉及鄂高、外校、溫中、實小、東方外校，按照要求平時處于關閉只有考試期間處于打開狀態，該部分由考試院建設，交付所在學校使用管理。（市教育局　2022－03－29）

＞＞　最新網民訴求

1、投訴譚慧路私家車違停事項

【網民反映】譚慧小區門口的譚慧路有很多車子違停，道路兩邊有停車位不停，停在路口和兩邊的斑馬線上，造成堵車嚴重，影響學生上下學出行安全，請相關部門核實處理。

2、投訴通山縣大理石廠往河里排污污染水源問題

【網民反映】市民是通山縣通羊鎮石航村的村民，有一條河經過村里，上游在汽車東站附近，上游有許多大理石廠每天早上往河里排污，污染水源，影響附近村民日常生活。

3、投訴嘉魚縣簰洲灣鎮東嶺村河流違法電魚事項

【網民反映】市民來電反映，嘉魚縣簰洲灣鎮東嶺村河流，長期有人在此非法電魚（時間不固定），3月28日夜間20時30分左右自己去告知對方，已經報警了，不要再電魚了。對方當時走了，22時之后又跑回來電魚。市民希望相關部門加強監管。

注：以上為網民個人訴求，不代表本平臺立場。真實性由訴求人自己負責。

來源：咸寧網絡問政平臺

編輯：石麗麗

監制：洪??偉

出品：咸寧日報網絡傳媒中心

編輯：xzx

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