“治標更要治本，絕不能做表面文章。”孟祥偉指出，整治不文明現象，一定要深入現場，實地調研，找到臟、亂、差的根源，給出解決問題的答案和出路，指導物業、商戶、業主共同配合，從根本上予以整改。對只顧一己私利、只圖自己方便的商戶和市民，要加強思想教育，引導他們遵守公德、弘揚美德，一起踐行文明要求。

香城步行街游園步道上，部分地磚破裂、低洼，綠化帶瓷磚有少量破損缺失，景觀小品正在進行升級改造。

孟祥偉要求，城市建設一定要“接地氣”。方案設計、施工材料等要因地制宜，充分考慮咸寧雨水天氣多、高溫時間長等實際，行道磚要防滑、耐用，公園、游園里要多設計涼亭、風雨廊道等設施，方便老百姓避雨、乘涼，做到務實管用、惠而不費。

三楊路（楊家莊巷）位于楊下菜市場旁邊，是賀勝路通往第十一小學（楊下小學）的主要通道。上下學高峰時期，極易發生擁堵。孟祥偉實地查看路口改造、停車位設置等情況后指出，要加強背街小巷的“微改造”，打通微循環，暢通居民出行最后一公里。強化市場機制作用，借助現代科技手段，加強對公共停車、垃圾收集處理的監督管理，提高公共資源利用效率，推動整個城市更加文明、有序。

因距離鄂南高中較近，墨香苑小區入住率高，車位十分緊張。小區內，車輛見縫插針、停放無序，部分公益廣告也存在破損現象。在詳細了解小區物業管理、文明創建等情況后，孟祥偉指出，要以創文工作為牽引和抓手，加強宣傳引導，切實把群眾組織起來、凝聚群眾、發動起來，群策群力、齊心協力，共同營造更為文明、美好的生活環境。

孟祥偉還深入市中心客運站，檢查督導交通場站文明創建工作。他強調，要堅持以人民為中心的發展思想，設身處地、換位思考，從方便乘客出行的角度出發，做好志愿服務、文明勸導等工作，讓交通場站成為宣傳文明、踐行文明的陣地和窗口。

一路走，一路看，一路督。孟祥偉指出，文明無止境，創建不停步。要堅持高標準、嚴要求，把創文工作往深里做、往細里做、往實里做，堅決防止形式主義、官僚主義。要強化系統觀念，加強公共設施的規劃設計，堅持功能性與審美性協調統一。公益宣傳要精心設計、用心策劃，提高針對性、有效性，既要入耳、入腦，更要入心、入行。要通過創文轉變工作理念，推動城市管理由粗放式向精細化轉變，在精細管理、精心服務中宣傳文明、崇尚文明、踐行文明，推動文明創建不斷邁上新水平、取得新成效。

市領導吳剛、樂建舜、王芳參加調研督導。