9月5日，走進咸安區浮山街道金桂社區始峰悅府鄰里驛站，一陣清涼撲面而來。200多平方米的室內空間空調開放，有孩子在其中安靜地寫作業，不時有路過的人進來歇歇腳。

“這里就像居民的‘第二個家’。”金桂社區黨總支書記錢臣說，一年前這里還是空蕩蕩的毛坯房，如今已成為小區居民的活動室、便民點、議事廳。

毛坯房如何“華麗變身”？錢臣笑著說：“當然是靠共同締造這個‘法寶’。”

始峰悅府小區自2019年開始分批交付使用，目前共有居民樓12棟，入住居民528戶1865人。其中未成年人565名，黨員25名。由于位于學區，隨著入住人數的增多，小區活動場所少、孩子托管難等問題日漸暴露。

2023年小區黨支部成立后，黨支部、居民代表多次向社區提出訴求，想建一個活動場所。經過社區、開發商、物業、業委會、居民代表多方協商，最終決定將小區臨街的233平方米公服用房建設成鄰里驛站。

“黨員帶頭捐款捐物，帶動居民和周邊商戶投資投勞，開發商和物業也捐贈了辦公家具、生活用品，居民自己設計布局，社區配備專職網格員……”錢臣說，“像螞蟻搬家一樣，一點點把陣地建起來了。”

麻雀雖小，五臟俱全。在始峰悅府鄰里驛站，便民服務區、鄰里議事區、閱讀區、小區“兩委”辦公區、幼兒游樂區、兒童學習區等一應俱全。“這里也是閑置物品交流平臺，大家把家里閑置物品放在這，供有需要的人自取。門口的便民服務區引入了裁縫、家電維修等便民服務，價格實惠，方便快捷……”專職網格員李娜介紹，小區緊鄰環衛局，周邊環衛工人、快遞小哥等新就業群體多，驛站內配備休閑桌椅、飲水機、急救藥箱、口罩等物品，也可以為“兩新”群體等提供暖心服務。

生活中，開發商、物業與業主之間發生矛盾糾紛的案例不少，但是在始峰悅府小區，這樣的狀況卻不多。

小區和諧如何“煉成”？“踐行共同締造理念，建設美好家園。”小區黨支部副書記、業委會副主任王盛平答道。他說，黨支部和業委會發揮橋梁作用，有問題大家共商共議共同解決，使矛盾糾紛不出小區。

驛站的一角就是鄰里議事廳，墻上張貼的議事清單上，記錄著一個個運用集體智慧、集體力量解決的問題。

今年2月，有居民反映：小區車輛多，停車難，希望開放地下車庫。社區、業委會立即找到開發商和物業，反復擺事實、講情理，最終協商一致，開放地下車庫，適當收取合理停車費。

今年3月，12棟居民反映：連廊飄雨飄雪，積水積污，影響出行還造成安全隱患。經過多方協商，開發商對連廊進行了改造，圓滿解決問題。

今年6月，社區在入戶走訪時收到大量居民訴求：暑期孩子看管難題盼解決。通過聯合相關單位、招募志愿者，鄰里驛站里辦起了暑期課堂，孩子們在這里寫作業、開展活動，度過了一個有意義的暑假。

二孩媽媽陳星就是暑期課堂受益者，“暑期課堂真是解決了我的大難題。”陳星說，她是最早一批搬進小區的住戶，剛入住時感覺孤零零的沒人管。如今，她覺得小區像個大家庭，有“家長”操心著大小事，“很多事我還沒想到，社區和業委會就替我們考慮到了。”

陳星道出了很多居民的心聲，在大家眼中，小區就是大家庭。

“有幾個細節我印象很深刻。”錢臣說，以前居民提起驛站總說“你們那里”，現在大家都親切地稱呼“我們的驛站”。“每次活動結束，大家自發收拾整理，因為這里是自己親手參與建設的，就像家一樣。”

溫馨家園怎么建設？答案還是“共同締造”。

通過社區、業委會的精準服務，黨員、志愿者的示范帶頭，小區居民受到感染。

“我是律師，有法律問題請找我！”

“我是老師，空閑時間可以來公益課堂上課……”

大家紛紛主動請纓，為這個“家”出力。

今年初，我市遭遇冰凍雨雪天氣。面對出行難題，王盛平在業主群里發出“大家一起去鏟雪”的號召，居民頓時一呼百應，僅一天時間就暢通了小區道路。

始峰悅府小區由于地勢較低，強降雨天氣下車庫容易積水。今年梅雨期間，業主自發行動起來，有的搬運沙袋進行防水排澇，有的負責監控水情并及時通知相關人員。物業工作人員和志愿者也堅守崗位，確保車輛安全，并幫助業主將車輛移出易淹區域。最終，大家齊心合力守住了車庫。

“小區居民逢年過節會自發去看望留守兒童、孤寡老人。依托驛站這個陣地，結合小區特點，我們定期開展公益課堂、親子課堂、小小樓棟長、送溫暖、送清涼等各類文明實踐活動，服務小區居民和周邊‘兩新’群體。”錢臣說，每個人都在用自己的行動為社區的和諧與美好貢獻一份力量。

“美好城市的改變，不是少數人做了很多，而是每個人都做了一點點。”這是始峰悅府鄰里驛站門口的一句標語。從“毛坯房”到“微陣地”，從“小區事”到“咱家事”，從“旁觀者”到“主人翁”，始峰悅府小區正在踐行著這句話，不斷用溫馨“小氣候”影響著文明“大氣候”。

記者　周萱　黃蘭芬