2023年9月10日，張某某在網上花費8000元從被告處購買一只“雌性白色德文卷毛貓”，約定寵物貓性別為雌性，并就寵物貓的健康狀況、發貨附帶視頻、疫苗證明和購貓合同與被告達成約定；同月15日，張某某收到寵物貓，但被告并沒有按照約定發送發貨視頻、購貓合同、檢疫合格證明，并且案涉寵物貓性別為雄性，與約定不符。張某某遂與被告聯系退貨事宜，但被告自此再無回復。隨后，該貓不到5日便出現貓蘚、貓瘟和炎癥癥狀，張某某為其治療支付醫療費用。后張某某以欺詐為由起訴被告，要求解除購貓合同、退還購貓款、支付購貓款三倍懲罰性賠償金以及相關治療費用。

法院認為，被告作為活體寵物經營者，應當做到合法、誠信經營。本案中，被告未按約定向原告交付雌性寵物貓，未提供寵物貓的檢疫合格證，且涉案寵物貓存在貓瘟，該行為應認定構成對消費者的欺詐。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定：“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍……。”被告應當承擔購物價款三倍的賠償責任即賠償原告損失24000元。被告履行合同不當，致使不能實現合同目的，對原告主張解除合同、退還寵物貓、被告返還貨款的訴求，法院予以支持，原告為救治寵物貓支出的醫療費用屬于合理支出，被告應當支付。

網購活體寵物為消費者帶來了更多樣的商品選擇和更便捷的購買方式，但相對實體寵物店，購買風險相對較高，法律糾紛高發。消費者在網購寵物時應當注意：一是選擇信譽良好的商家。盡可能選擇正規合法、證照齊全、信譽良好的商家購買，且交易應通過平臺進行，一旦發生糾紛可通過平臺進行維權。二是要保存好各類交易證據。對網購寵物交易相關的支付憑證、物流信息、票據、聊天記錄等證據應注意保存，以便在糾紛發生時更好維護自己的合法權益。

　《中華人民共和國民法典》第五百六十六條規定：合同解除后，已經履行的，根據履行情況和合同性質，當事人可以請求恢復原狀或采取其他補救措施，并有權請求賠償損失。

《中華人民共和國動物防疫法》第七條、第二十九條、第四十九條規定，從事動物經營的單位和個人應當做好免疫、消毒、檢測、隔離、凈化、消滅、無害化處理等動物防疫工作；在出售動物前，貨主應當按照國務院農業農村主管部門規定向所在地動物衛生監督機構申報檢疫，經現場檢疫合格的，出具檢疫證明，經營動物銷售應當附有檢疫證明；禁止經營依法應當檢疫而未經檢疫或檢疫不合格的動物。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

來源：“中國普法”微信公眾號