咸寧網訊（通訊員 鄧琳）日前，客戶方某攜其姐姐的銀行卡及身份證到郵儲銀行通山支行營業部，稱該銀行卡密碼錯誤次數超限，需要辦理密碼重置業務。
按照規定，密碼重置業務須本人辦理，但是客戶稱其姐姐股骨頭摔破，在醫院等著卡里的錢去交手術費，現在下不了床，沒有辦法到網點辦理密碼重置業務。
得知此事后，該網點營業主管第一時間將該情況匯報給網點負責人，網點負責人在得知情況后，為了不耽誤客戶手術，立馬與客戶約好時間，安排專人帶上移動設備趕到了醫院病房，在當面核實信息后為其辦理了相關手續。網點高效貼心地服務贏得了方女士及其家人的連連稱贊。
延伸服務的場景是郵儲銀行踐行服務理念、提升服務質量的一個縮影，郵儲銀行通山縣支行始終秉持以客戶為中心的服務理念，急客戶之所急，想客戶之所想，以更高的標準，更嚴的要求，把轄內營業網點服務管理工作推向更高層次，為廣大客戶提供一個優質、高效、舒心的服務港灣。
編輯：hushaopeng
上一篇：
農發行咸安區支行加大支農力度?6.3億元助推鳳凰新區產城一體化項目建設
下一篇：
中行咸寧中城支行情暖“新市民”
咸寧網訊記者宋文虎、通訊員梅超報道：2月5日，市人民廣場人頭涌動，我市“逛元宵廟會?學國家安全”全民國家安全宣傳教育活...
咸寧網訊記者宋文虎、通訊員梅超報道：2月5日，市人民廣場人頭涌動，我市“逛元宵廟會?學國家安全”全民國家安全宣傳教育活...
花甲之年正是應該享受晚年幸福生活的時候，而羅女士（化名）卻不幸遭受到病魔的摧殘。據悉， 2014年9月，時年58歲的羅女士為...
咸寧網訊通訊員雷志明報道：近日，中行咸寧分行安防監控中心值機員在非現場檢查離行自助銀行網點時，發現在崇陽支行南門自助...
今后，該行將加大網銀業務推廣力度，深挖網銀潛力客戶，提升網銀客戶覆蓋率，進一步提升服務質效，改善客戶體驗，以先進的支...
咸寧日報全媒體記者甘青通訊員左利華程文靜52歲蔡曉紅是崇陽農商行的“紅人”。她是客戶嘴邊的貼心人，是同事眼里的能人，是...
咸寧網訊（香城都市報記者徐浪通訊員楊惠春）日前，記者在嘉魚農商行魚岳支行營業大廳看到，前來辦理ETC業務的客戶絡繹不絕。...
咸寧網訊通訊員楊惠春報道：日前，筆者在嘉魚縣農商行魚岳支行營業大廳看到，前來辦理ETC業務的客戶絡繹不絕。為推動高速收費...
一個小小的創新，一個微不足道的舉動，對客戶來說意義重大，漢口銀行全體員工始終踐行“思想為您服務”的思想理念，用細微的...
8月25日，新華保險湖北分公司“致敬新時代關愛進萬家”第十九屆客戶服務節開幕式在潛江市隆重舉行。據悉，今年的客戶服務節以...
2026-01-09
2026-01-09
《掌上咸寧》安卓版
《掌上咸寧》蘋果版
咸寧新聞網微信公眾號
咸寧新聞網新浪微博
咸寧發布微信公眾號
咸寧發布新浪微博
咸寧日報微信公眾號
香城都市報微信公眾號
咸寧日報－ 香城都市報－ 咸寧網－ 咸寧政府網－ 聯系我們－ 廣告服務－ 法律顧問－ 稅務登記證－ 授權聲明－ 銀行賬號－ 湖北咸寧市情簡介
主管: 中共咸寧市委宣傳部 咸寧市人民政府新聞辦公室 主辦：咸寧日報社 承辦：咸寧日報網絡傳媒中心
鄂ICP備06018974號 互聯網視聽節目服務AVSP： 鄂備2016019號 鄂公網安備 42120202000014號
Copyright © 2005 - 2021 Xnnews.com.cn All Rights Reserved 版權所有 咸寧網
未經咸寧網書面特別授權，請勿轉載或建立鏡像，違者依法必究
郵箱：[email protected] 編輯部QQ：21942119 網站技術服務QQ：67219397
互聯網新聞信息服務許可證編號：42120180010號
Copyright © 2005 - 2021 xnnews.com.cn
版權所有 咸寧網 鄂ICP備06018974號
互聯網新聞信息服務許可證編號：42120180010號
