首頁 >> 專題報道 >> 2019專題 >> 咸寧保險業風采大展播 >> 新聞報道 >> 正文10月14日,中國銀保信公布2018年保險公司服務評價結果。泰康人壽連續第三年榮獲保險公司服務評價A級。
服務評級是如何得出的? 保險公司年度服務評價結果由中國銀保信官方發布,中國銀保信于2013年7月成立,是經國務院批準、由中國銀保監會直接管理的新型金融基礎設施建設和運營管理者,現已形成了覆蓋整個保險業的信息共享格局。 評價范圍:除特殊類型的保險公司之外,開業滿3年的保險公司; 評價內容:按財產險、人身險分設電話呼入人工接通率、理賠獲賠率、投訴率等8類定量指標,并在此基礎上對重要服務創新和重大負面事件分別進行加減分。
編輯:泰康人壽
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【泰康人壽】“代理退?!贝尕埬?,正當維權有泰康!
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