咸寧網訊?通訊員?林立：日前，咸寧聯合水務有限公司榮獲湖北省第十五屆（2018-2019年度）“守合同重信用”企業榮譽。此項榮譽稱號的獲得，是省市場監督管理局和社會各界對咸寧聯合水務長期以來堅持誠信經營、嚴守合同、持續發展的充分肯定。

本次申報“守合同重信用”企業，需具有合同及信用管理體系健全，合同簽約行為規范，合同履約狀況良好，在當地同行業中處于領先地位。

人無信不立，業無信不興。多年來，咸寧聯合水務立足咸寧、投資咸寧，以“誠信”為促進企業發展基石。不斷夯實城市供水基礎，持續提升供水服務質量，用實際行動履行對市委市政府和城區居民“供優質之水?服誠信之務”的莊嚴承諾。

優質供水，誠信服務。十余年來，咸寧聯合水務始終堅持“高標準、嚴要求、強內涵、優服務”的經營方針，在供水服務工作中，大力推行文明服務、細節服務，弘揚誠信文化、提高誠信意識和信用水平。為了讓市民直觀便捷地了解到水質狀況，公司每日將水質檢測報告在咸寧市衛計委管網、香城都市報和各營業大廳顯示屏等平臺進行公布；為確保將誠信服務落到實處，咸寧聯合水務要求抄表人員每次抄見水表必須準確無誤，抄見率、及時率、準確率在99%以上，并隨機組織復核小組對水表的抄見數字進行二次復核；公司還在咸寧日報、咸寧網等市級媒體刊登“咸寧聯合水務有限公司服務承諾”，嚴格執行《首問負責制》，隨時接受社會各界的監督。

為持續做好誠信營商環境工作，咸寧聯合水務不斷創新服務模式，提升服務質量。大力推行互聯網+供水服務新模式，以用戶“最多跑一次”或“一次都不跑”為目標；實行電話受理報裝業務，用戶只需撥打電話，公司立即安排專人上門服務，踐行“店小二”服務精神，做到“有呼必應、無事不擾”。在用水安裝服務中，公司實行“3210”報裝服務；在供水服務中，咸寧聯合水務堅持做供水問題的終結者，服務企業心無旁騖謀發展。

以誠信為本，贏各界信賴。十年如一日的誠信服務，讓客戶滿意率和信譽度得到了極大提升。近年來，咸寧聯合水務獲得湖北省勞動保障誠信企業、湖北省百萬消費滿意企業、咸寧高新區AAA級信用企業等榮譽稱號。在市委市政府的領導下，咸寧聯合水務以實際行動在城市發展關鍵環節精準發力，加快推動咸寧實現高質量發展！